Tanto la inteligencia competitiva como la vigilancia tecnológica aportan valor en todas y cada una de las áreas clave de las empresas: niveles táctico, estratégico y operativo
En un entorno tan imprevisible y volátil como en el que nos encontramos, en el que las empresas se ven obligadas a adaptarse a los constantes cambios que afectan a su estrategia, la inteligencia competitiva y la vigilancia tecnológica son la brújula y el radar que ayudan a las compañías a navegar con el mínimo riesgo y a conseguir una ventaja competitiva frente a sus competidores y nuevas amenazas que puedan acontecer.
Qué es la inteligencia competitiva y la vigilancia tecnológica
Antes de abordar el tema, es preciso conocer la definición de inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica.
La inteligencia competitiva se puede definir como la observación constante del entorno empresarial para identificar oportunidades y amenazas emergentes, para comprender las estrategias de los competidores y reconocer tendencias en las demandas de los clientes. Al mantenerse informada sobre las tendencias del mercado, los movimientos de la competencia y los cambios en las preferencias del cliente, una empresa puede ajustar su enfoque estratégico de manera oportuna y efectiva.
La inteligencia competitiva implica la recopilación, el análisis y la interpretación de datos relevantes, como la información sobre los competidores, los patrones de consumo, las tendencias tecnológicas y las regulaciones del sector. Esta información es crucial para la toma exitosa de decisiones, la identificación de posibles oportunidades de crecimiento y el desarrollo o refuerzo de una ventaja competitiva para la empresa.
La inteligencia competitiva desempeña un papel esencial en la aportación de valor en los ámbitos estratégicos, tácticos y operativos.
Por su parte, la vigilancia tecnológica asegura el monitoreo permanente en cualquier medio digital, de aquellos aspectos que se consideran claves para la consecución de los objetivos, ya sean corporativos, como departamentales, entre otros.
La vigilancia tecnológica es una parte crucial en el ciclo de inteligencia competitiva, más aún en la actualidad donde todo se mueve en torno a lo digital. Es la recolección, análisis y difusión de información estratégica relacionada específicamente con avances, tendencias y desarrollos en el ámbito tecnológico. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a estar al tanto de las últimas innovaciones, identificar oportunidades y amenazas tecnológicas para poder tomar decisiones tecnológicas con suficiente información. La vigilancia tecnológica implica la monitorización constante de fuentes de información relevantes, como patentes, publicaciones científicas, eventos de la industria y actividades de la competencia.
El valor transversal que aportan la inteligencia competitiva y la vigilancia tecnológica
Tanto la inteligencia competitiva como la vigilancia tecnológica aportan valor significativo en todas y cada una de las áreas clave de las empresas (niveles táctico, estratégico y operativo). En resumen, podemos señalar los siguientes aspectos sobre los que aportan valor:
- Toma de Decisiones Informadas: Proporciona datos y análisis que respaldan la toma de decisiones estratégicas y operativas sólidas, reduciendo la incertidumbre y el riesgo.
- Identificación de Oportunidades y Amenazas: Permite a las empresas identificar oportunidades emergentes en el mercado y anticipar amenazas competitivas, lo que facilita la adaptación del cambio del entorno empresarial.
- Mejora de la Ventaja Competitiva: Ayuda a definir y fortalecer la ventaja competitiva al identificar áreas de mejora, diferenciación y eficiencia con respecto a las tendencias del sector.
- Conocimiento del Cliente: Ayuda a comprender mejor las necesidades, preferencias y tendencias de los clientes, lo que lleva a la mejora de la satisfacción del cliente y el diseño de estrategias de marketing más efectivas.
- Optimización de Recursos: Permite una asignación más eficiente de recursos al enfocarse en áreas críticas y oportunidades de mayor potencial y que proporcionan mayor valor a la empresa.
- Innovación: La Inteligencia Competitiva es la base fundamental para fomentar la innovación al proporcionar información sobre tendencias tecnológicas y de mercado, lo que facilita la definición de aquellos aspectos sobre los que se debe potenciar la innovación.
- Gestión de la Competencia: Proporciona información detallada sobre las actividades de los competidores, lo que permite a las empresas anticipar movimientos y responder de manera eficaz.
- Optimización de Costes: Al identificar ineficiencias y oportunidades de ahorro, la Inteligencia Competitiva contribuye a la optimización de costes y la gestión de recursos financieros.
- Adaptación a la Evolución del Mercado: Ayuda a las empresas a mantenerse ágiles y flexibles en un mercado en constante cambio, permitiendo ajustes o cambios de estrategia cuando sea necesario.
- Mejora de la Comunicación Interna: Facilita la comunicación efectiva dentro de la organización al proporcionar información actualizada y relevante para cada receptor; diferentes departamentos y equipos.
- Mejora de la Imagen de Marca: La capacidad para anticipar y responder a las tendencias del mercado puede mejorar la reputación y la percepción de la marca, lo que a su vez puede aumentar la lealtad del cliente.
- Evaluación de Alianzas Estratégicas: Ayuda en la identificación de socios potenciales y evalúa la idoneidad de alianzas estratégicas para expandir la presencia en el mercado o desarrollar nuevas capacidades.
- Cumplimiento Regulatorio: Ayuda a las empresas a mantenerse actualizadas con respecto a las regulaciones cambiantes en su industria, lo que evita sanciones y problemas legales.
La metodología de Atlas Value Management
El equipo de Atlas Value Management posee una metodología probada, completa y adaptable a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Abarca todos los aspectos relevantes y puede expandirse o contraerse según los requerimientos específicos de cada uno de nuestros Clientes, permitiendo un enfoque personalizado y eficiente para cualquier necesidad.
Atlas tiene una alianza con una solución tecnológica de inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica que destaca por su formidable capacidad en la captura de contenido. Su reconocimiento como líder en el mercado es la prueba de su excelencia y rendimiento
Ventajas de la solución tecnológica
Esta solución tecnológica cuenta con diversas características, entre las que destacan las siguientes:
- Entorno multi idioma
- Traducción automática
- Filtros avanzados
- Fuentes ilimitadas
- Actualización de fuentes en tiempo real
- Estadísticas de fuentes de información
- App móvil
- Acceso desde navegador
- Captura automática de RRSS
¿Qué se puede monitorizar? Esta solución permite la monitorización de competidores, proveedores, sectores, clientes, tendencias, alianzas, nombramientos, servicios y productos, patentes, cambios accionariales, regulación, entre otros.